StarPool CRM 客户销售管理
StarPool 管理客户资料、销售活动、行动、商机、报价和销售目标，成员按岗位权限处理业务。
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文章要点
- 客户档案保存联系人及相关业务记录。
- 销售活动记录沟通结果，行动安排后续工作。
- 商机、报价、目标和经营报表提供完整销售数据。
正文
- StarPool CRM 以客户公司为主体，一个客户可以维护多名联系人。采购、技术、财务等沟通对象分别保存职位和联系方式，销售活动、行动、商机和报价均可关联客户。
- 销售活动保存电话、会议、邮件和微信沟通的内容及结果。行动记录计划时间、优先级、负责人和完成结果，销售人员可按日期处理当天工作。
- 每条商机记录金额、阶段、成交概率、预计成交日期、负责人和主要联系人。报价单保存产品明细、金额、有效期及状态，并保留历史版本。
- 管理者工作台显示客户、行动、商机和目标进度。经营报表提供销售漏斗、客户构成、目标完成情况和成员表现。
- StarPool AI 可查询授权范围内的业务资料、分析客户及商机进展、整理每日工作，也可起草销售活动、行动或商机。业务记录经使用人员确认后保存。